1.1.1. A hardver fogalma
1.1.2. Különbség a személyi, és a hordozható (notebook) számítógép, valamint a tábla PC (tablet PC) között, a felhasználói funkciók alapján
1.1.3. A leggyakoribb kézi digitális eszközök, pl. kézi számítógépek (PDA), „okostelefon” (smartphone), multimédia lejátszó és tulajdonságaik.
1.1.4. A személyi számítógép főbb részei, mint a központi processzor egység (CPU) a merevlemez, az általános ki- és bemeneti egységek, memóriatípusok.
1.1.5. Kimeneti/bemeneti portok beazonosítása pl. USB, soros, párhuzamos, hálózati, FireWire
1.2.1. A számítógép sebességét befolyásoló tényezők, például a processzor sebessége, a RAM mérete, a grafikus kártya processzor és memória, valamint a futó alkalmazások száma.
1.2.2. Mi a CPU sebességének mértékegysége megaherz (MHz) vagy gigaherz (GHz)
1.3.1. A különböző típusú számítógép-memóriák például RAM (random access memory), ROM (read only memory) és az azok közötti különbségek
1.3.2. Hogyan mérjük a memória kapacitását? (bit, byte, KB, MB, GB, TB).
1.3.3. A legfontosabb média tárolóeszközök pl. CD, DVD, USB flash drive, memóriakártya, belső merevlemez, külső merevlemez, hálózati meghajtó, online fájl-tárolás.
1.4.1. Néhány olyan eszköz ismerete, amellyel adatot lehet bevinni a számítógépbe: például egér, billentyűzet, trackball, szkenner, touchpad, fényceruza, joystick, web kamera, digitális fényképezőgép, mikrofon.
1.4.2. A legfontosabb kimeneti eszközök ismerete (pl. képernyő/monitor, nyomtató, hangszóró, fejhallgató)
1.4.3. Annak ismerete, hogy bizonyos eszközök mind bemenetre, mind kimenetre használatosak, például az érintőképernyő (touchscreen).
2.1.1. A számítógép elindítása, belépés felhasználói név és jelszó segítségével
2.1.2. A számítógép újraindítása a megfelelő módszerrel
2.1.3. A nem válaszoló alkalmazás bezárása
2.1.4. A számítógép megfelelő kikapcsolása
2.1.5. Súgó használata
2.2.1. A számítógép alapvető rendszerinformációinak lekérdezése: az operációs rendszer és a verziószám, a beépített RAM.
2.2.2. A számítógépes munkaasztal beállításainak megváltoztatása: a dátum és az idő, hangerő,, a munkaasztal megjelenítési beállításai (színbeállítások, a képernyő felbontása, a képernyővédő beállítása)
2.2.3. A billentyűzet nyelvének beállítása és új kiosztás hozzáadása
2.2.4. Az alkalmazások telepítése és eltávolítása.
2.2.5. A billentyűzet Print Screen gombjának használata, teljes képernyős aktív ablak hozzáférés
2.3.1. Az általánosan használt ikonok ismerete, például: fájlok, könyvtárak/mappák, alkalmazások, nyomtatók, meghajtók, lomtár/kuka.
2.3.2. Az ikonok kijelölése és mozgatása
2.3.3. Parancsikon létrehozása, törlése, átnevezése az Asztalon
2.3.4. Egy fájl, könyvtár/mappa vagy alkalmazás megnyitása ikonnal
3.1.1. Hogyan mutatja hierarchikus rendszerben a számítógép a meghajtókat, mappákat és fájlokat
3.1.2. Milyen eszközöket használ az operációs rendszer a fájlok és mappák tárolására – merevlemez, USB flash drive, floppy lemez CR-RW, DVD-RW, hálózati meghajtók
3.1.3. Fájlok, mappák méretének mértékegysége (KB, MB, GB)
3.1.4. Miért fontos a rendszeres adatmentés mozgatható tárolóeszközön, gépen kívüli tároláshoz
3.1.5. Az online fájltárolás előnyei: kényelmes hozzáférés, fájlok megosztásának lehetősége
3.2.1. Egy olyan ablak megnyitása, amely kijelzi a könyvtárak/mappák nevét, méretét és helyét a meghajtón3.2.2. A mappák, meghajtók megjelenítésének teljes képernyőjűvé tétele, lekicsinyítése
3.2.2.1. Egy fájl vagy mappa megkeresése a meghajtón
3.2.2.2. Könyvtár/mappa létrehozása majd további alkönyvtár/almappa létrehozása
3.2.3. Munka a fájlokkal
3.2.3.1. Az általánosan használt fájltípusok felismerése: szövegszerkesztői fájlok, hordozható dokumentumok, táblázatkezelő dokumentumok, adatbázis fájlok, prezentációs fájlok, kép–, hang– és videó-állományok, tömörített fájlok, ideiglenes fájlok, futtatható fájlok
3.2.3.2. Editor megnyitása, szövegbevitel a fájlba, elnevezés és mentés a meghajtó meghatározott helyére
3.2.3.3. Fájlok attribútumainak megváltoztatása: csak olvasható/zárolt, írható-olvasható
3.2.3.4. Fájlok rendezése név, méret, típus és módosítás dátuma szerint növekvő és csökkenő sorrendben
3.2.3.5. Fájlok és könyvtárak/mappák elnevezése olyan tartalommal bíró névvel, ami segíti elrendezésüket és megtalálásukat.
3.2.3.6. Fájlok, mappák átnevezése